尊敬的客户：

      为不断规范业务办理，防止用户使用主机或服务器搭建违反相关法律法规和政策的网站和程序，蜗牛云决定从今日起开展全员实名验证工作，未进行实名验证的客户不能购买任何产品以及继续续费使用产品。本司根据本次协同网警调查吸取教训，蜗牛云决定对所有母机、服务器实施一小时一检测、一天一快照、一周一合并、一月一清理的措施，杜绝违规站点再次发生。

      为不断加强客户的安全普法认识，蜗牛云决定将于2022年8月12日起，在用户登录页面进行宣传普法，每次客户登录都需要同意《中华人民共和国网络安全法》才可进行登录使用蜗牛云产品。截至目前，本站在经过一日的排查，在排查的574台主机中，有16台主机涉及违规内容（附件1），已对该16台主机进行封禁、销毁处理。广东省佛山市李*雄，因利用本站公益主机搭建赌博诈骗网站，目前已被佛山相关公安局拘留询问，该母机IP由于还需继续作为证据，本司决定对所有母机进行IP清洗，目前已全部清洗完成，请使用主机的客户自行前往控制面板获取最新解析IP地址进行重新解析域名（前往域名管理商，将域名解析到最新IP，解析成功需要10分钟-24小时的才会生效，请须知）。

      对于主机所有母机的停机一天的抱歉，我司决定对8月10日前未过期的主机进行补偿1个月的延期时长（属于该时间段的客户在还剩6天时会自动免费延期一个月）。前方道路纵是披荆斩棘，蜗牛云也将在所有客户的支持下，越走越远！

蜗牛云-宣传部  

cloud.wokewu.cn

2022年8月11日 定